{"id":1710,"date":"2024-09-12T23:22:14","date_gmt":"2024-09-13T02:22:14","guid":{"rendered":"https:\/\/rivvo.tech\/?page_id=1710"},"modified":"2026-01-02T12:50:00","modified_gmt":"2026-01-02T15:50:00","slug":"termos-de-uso","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/rivvo.tech\/index.php\/termos-de-uso\/","title":{"rendered":"Termos de Uso"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1710\" class=\"elementor elementor-1710\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5459671 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"5459671\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bd0bdbb elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"bd0bdbb\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Termos de Uso<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7834212 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7834212\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><b>TERMOS E CONDI\u00c7\u00d5ES GERAIS DE USO DA PLATAFORMA RIVVO<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">(Software de gest\u00e3o de atendimentos, CRM, automa\u00e7\u00f5es e recursos de intelig\u00eancia artificial para escrit\u00f3rios de advocacia, advogados e advogadas)<\/span><\/p><p><br \/><b><\/b><\/p><ul><li aria-level=\"1\"><p><b>DISPOSI\u00c7\u00d5ES INTRODUT\u00d3RIAS E ACEITA\u00c7\u00c3O DOS TERMOS<\/b><\/p><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">Pelo presente instrumento, a <\/span><b>MKS EMPREENDIMENTOS DIGITAIS LTDA<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, pessoa jur\u00eddica de direito privado, regularmente constitu\u00edda e inscrita no CNPJ sob o n\u00ba <\/span><b>52.721.488\/0001-40<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, com sede na <\/span><b>Avenida Nossa Senhora da Penha, n\u00ba 2796, Sala 804, Bairro Santa Lu\u00edza, CEP 29045-402, Vit\u00f3ria\/ES<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, doravante denominada <\/span><b>\u201cRIVVO\u201d<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, detentora de todos os direitos de propriedade intelectual e titularidade sobre o programa RIVVO, cuja licen\u00e7a de uso \u00e9 cedida ao usu\u00e1rio por meio desse instrumento, pelo qual estabelece os presentes <\/span><b>Termos e Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Uso <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">(\u201c<\/span><b>Termos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u201d), que regulam o acesso e a utiliza\u00e7\u00e3o da plataforma tecnol\u00f3gica <\/span><b>RIVVO<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Ao clicar no bot\u00e3o que indica a aceita\u00e7\u00e3o, realizar cadastro, acessar ou utilizar a plataforma, o <\/span><b>usu\u00e1rio<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, pessoa f\u00edsica ou jur\u00eddica, declara que <\/span><b>leu, compreendeu e concorda integralmente <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">com estes Termos, bem como com a <\/span><b>Pol\u00edtica de Privacidade <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e demais documentos e pol\u00edticas eventualmente incorporados por refer\u00eancia (incluindo termos adicionais aplic\u00e1veis a funcionalidades espec\u00edficas), declarando ainda possuir <\/span><b>capacidade legal <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">para aceit\u00e1-los.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Quando atuar em nome de pessoa jur\u00eddica, o usu\u00e1rio declara, sob as penas da lei, que possui <\/span><b>poderes suficientes de representa\u00e7\u00e3o <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">para vincul\u00e1-la a estes Termos, responsabilizando-se por quaisquer declara\u00e7\u00f5es prestadas.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">O usu\u00e1rio confirma, ainda, que todas as informa\u00e7\u00f5es fornecidas no cadastro s\u00e3o <\/span><b>verdadeiras, precisas, completas e atualizadas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, comprometendo-se a mant\u00ea-las atualizadas durante toda a utiliza\u00e7\u00e3o da plataforma, sendo de sua exclusiva responsabilidade qualquer preju\u00edzo decorrente de informa\u00e7\u00f5es incorretas, incompletas ou desatualizadas.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">A utiliza\u00e7\u00e3o da plataforma implica <\/span><b>ades\u00e3o plena, irrevog\u00e1vel e irretrat\u00e1vel <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00e0s disposi\u00e7\u00f5es aqui previstas, reconhecendo o usu\u00e1rio que o aceite eletr\u00f4nico constitui forma v\u00e1lida de manifesta\u00e7\u00e3o de vontade e vincula\u00e7\u00e3o contratual para todos os fins.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">O usu\u00e1rio \u00e9 respons\u00e1vel pela guarda e sigilo de suas credenciais de acesso e por toda atividade realizada em sua conta, devendo comunicar imediatamente a RIVVO em caso de uso n\u00e3o autorizado ou suspeita de viola\u00e7\u00e3o de seguran\u00e7a.<\/span><\/p><ul><li aria-level=\"1\"><p><b>DEFINI\u00c7\u00d5ES INICIAIS<\/b><\/p><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">Al\u00e9m dos presentes <\/span><b>Termos de Uso<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, \u00e9 indispens\u00e1vel que o usu\u00e1rio conhe\u00e7a e esteja de acordo com a <\/span><a href=\"https:\/\/rivvo.tech\/index.php\/politica-de-privacidade\/\"><b>Pol\u00edtica de Privacidade da RIVVO <\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">,<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> a qual <\/span><b>integra este instrumento para todos os fins<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, estabelecendo as condi\u00e7\u00f5es sob as quais a RIVVO realiza o tratamento de dados pessoais durante a disponibiliza\u00e7\u00e3o de sua plataforma e servi\u00e7os, bem como esclarecendo os direitos do usu\u00e1rio enquanto titular de dados pessoais, nos termos da legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Os termos e express\u00f5es utilizados neste Termo de Uso, sempre que grafados com a inicial em letra mai\u00fascula, no singular ou no plural, ter\u00e3o os significados a eles atribu\u00eddos a seguir:<\/span><\/p><ol><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><p><b>Aceite ou Aceita\u00e7\u00e3o: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">A manifesta\u00e7\u00e3o expressa de concord\u00e2ncia do Usu\u00e1rio, por meio do clique na op\u00e7\u00e3o \u201cLi e aceito os Termos de Uso e a Pol\u00edtica de Privacidade\u201d, disponibilizada no site ou na plataforma da RIVVO,<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/><\/span><\/p><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">caracterizando consentimento pr\u00e9vio, livre, expresso e informado em rela\u00e7\u00e3o a todos os documentos e disposi\u00e7\u00f5es ali indicados.<\/span><\/p><ol><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><p><b>Usu\u00e1rio: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Pessoa f\u00edsica, maior de 18 (dezoito) anos, ou pessoa jur\u00eddica, com plena capacidade civil e legal para contratar, que acessa o site ou a plataforma da RIVVO e realiza seu cadastro para usufruir das funcionalidades disponibilizadas, aderindo automaticamente a este Termo de Uso e \u00e0 Pol\u00edtica de Privacidade.<\/span><\/p><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><p><b>Conte\u00fado: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Toda e qualquer informa\u00e7\u00e3o, dado ou material disponibilizado pela RIVVO ou por meio do site ou da plataforma, incluindo, mas n\u00e3o se limitando a textos, mensagens, registros, dados, software, imagens, v\u00eddeos, \u00e1udios, recursos interativos e demais materiais digitais, bem como os respectivos c\u00f3digos-fonte empregados para sua exibi\u00e7\u00e3o, tais como HTML, CSS, PHP ou outros.<\/span><\/p><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><p><b>Dados de Conta: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Quaisquer informa\u00e7\u00f5es fornecidas pelo Usu\u00e1rio \u00e0 RIVVO no momento da cria\u00e7\u00e3o e manuten\u00e7\u00e3o da conta, incluindo, quando aplic\u00e1vel, dados profissionais como n\u00famero de inscri\u00e7\u00e3o na OAB quando necess\u00e1rio, configura\u00e7\u00f5es da conta e demais informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias \u00e0 utiliza\u00e7\u00e3o da plataforma<\/span><\/p><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><p><b>Dados Financeiros Pessoais: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Informa\u00e7\u00f5es fornecidas pelo Usu\u00e1rio para fins de contrata\u00e7\u00e3o, cobran\u00e7a, pagamento e manuten\u00e7\u00e3o de planos ou pacotes pagos, incluindo dados de faturamento e meios de pagamento, quando houver.<\/span><\/p><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><p><b>Dados Pessoais: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Qualquer informa\u00e7\u00e3o relacionada a uma pessoa natural identificada ou identific\u00e1vel, disponibilizada pelo Usu\u00e1rio \u00e0 RIVVO, tais como, exemplificativamente e sem limita\u00e7\u00e3o, nome, n\u00famero de inscri\u00e7\u00e3o na OAB, CPF, endere\u00e7o, telefone, endere\u00e7o de e-mail ou outros dados que permitam sua identifica\u00e7\u00e3o, nos termos da Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (LGPD).<\/span><\/p><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><p><b>Pol\u00edtica de Privacidade: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Documento que rege as disposi\u00e7\u00f5es relativas \u00e0 coleta, uso, armazenamento, tratamento e prote\u00e7\u00e3o dos dados pessoais do Usu\u00e1rio, dispon\u00edvel no seguinte endere\u00e7o eletr\u00f4nico<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">: \u00a0<a href=\"https:\/\/rivvo.tech\/index.php\/politica-de-privacidade\/\"><b>Pol\u00edtica de Privacidade da RIVVO <\/b><\/a><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">, o qual integra este Termo de Uso para todos os fins legais.<\/span><\/p><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><p><b>Site: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">O endere\u00e7o eletr\u00f4nico <\/span><a href=\"https:\/\/app.rivvo.tech\/\"><b>https:\/\/app.rivvo.tech\/<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, bem como quaisquer outros dom\u00ednios, subdom\u00ednios ou endere\u00e7os que venham a substitu\u00ed-lo ou complement\u00e1-lo, de titularidade ou opera\u00e7\u00e3o da RIVVO.<\/span><\/p><\/li><\/ol><ul><li aria-level=\"1\"><p><b>ALTERA\u00c7\u00d5ES DOS TERMOS DE USO<\/b><\/p><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">A RIVVO poder\u00e1 <\/span><b>alterar, atualizar ou revisar <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">estes Termos de Uso <\/span><b>a qualquer tempo<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, a seu exclusivo crit\u00e9rio, especialmente para refletir altera\u00e7\u00f5es <\/span><b>legislativas, regulat\u00f3rias, t\u00e9cnicas, operacionais<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, bem como a <\/span><b>inclus\u00e3o, modifica\u00e7\u00e3o ou remo\u00e7\u00e3o de funcionalidades, servi\u00e7os ou pol\u00edticas internas <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">da plataforma.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">A vers\u00e3o vigente e atualizada dos Termos estar\u00e1 sempre dispon\u00edvel no <\/span><b>local oficial de publica\u00e7\u00e3o <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">indicado pela RIVVO, passando a produzir efeitos a partir da data de sua publica\u00e7\u00e3o, salvo disposi\u00e7\u00e3o expressa em sentido diverso.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Caso o usu\u00e1rio <\/span><b>n\u00e3o concorde <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">com as altera\u00e7\u00f5es realizadas, dever\u00e1 <\/span><b>cessar imediatamente a utiliza\u00e7\u00e3o da plataforma <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e poder\u00e1 solicitar o encerramento de sua conta, observadas as condi\u00e7\u00f5es contratuais aplic\u00e1veis.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">A <\/span><b>continuidade do acesso ou utiliza\u00e7\u00e3o da plataforma ap\u00f3s a publica\u00e7\u00e3o das altera\u00e7\u00f5es <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">ser\u00e1 interpretada como <\/span><b>aceita\u00e7\u00e3o t\u00e1cita, plena e irrevog\u00e1vel <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">dos novos Termos de Uso.<\/span><\/p><p><br \/><b><\/b><\/p><ul><li aria-level=\"1\"><p><b>OBJETO, ESCOPO E NATUREZA DO SERVI\u00c7O<\/b><\/p><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">A plataforma <\/span><b>RIVVO <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">consiste em um <\/span><b>software de gest\u00e3o, organiza\u00e7\u00e3o e automa\u00e7\u00e3o de atendimentos, contatos, tarefas e fluxos operacionais<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, voltado a escrit\u00f3rios de advocacia, advogados e advogadas, incluindo <\/span><b>integra\u00e7\u00e3o com aplicativos de mensageria<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, como o WhatsApp, por meio de <\/span><b>interfaces de<\/b><b><br \/><\/b><\/p><p><b>programa\u00e7\u00e3o de aplica\u00e7\u00f5es (APIs) de terceiros<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, bem como a disponibiliza\u00e7\u00e3o de <\/span><b>recursos de intelig\u00eancia artificial e automa\u00e7\u00f5es<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, destinados exclusivamente a <\/span><b>apoiar rotinas administrativas, operacionais e de atendimento<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">A <\/span><b>RIVVO n\u00e3o presta servi\u00e7os jur\u00eddicos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>n\u00e3o realiza consultoria ou assessoria jur\u00eddica<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>n\u00e3o emite pareceres<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>n\u00e3o substitui o julgamento t\u00e9cnico, profissional, \u00e9tico e humano do advogado ou da advogada<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, tampouco <\/span><b>estabelece rela\u00e7\u00e3o advogado-cliente <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">com os clientes finais do usu\u00e1rio, em nenhuma hip\u00f3tese.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">O usu\u00e1rio reconhece e concorda que permanece <\/span><b>integralmente respons\u00e1vel<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">:<\/span><\/p><ol><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><p><span style=\"font-weight: 400;\">Pela correta <\/span><b>organiza\u00e7\u00e3o, configura\u00e7\u00e3o e alimenta\u00e7\u00e3o dos fluxos de trabalho <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">criados na plataforma, os quais podem impactar diretamente o desempenho das funcionalidades da RIVVO;<\/span><\/p><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><p><span style=\"font-weight: 400;\">Pela <\/span><b>condu\u00e7\u00e3o de casos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>decis\u00f5es t\u00e9cnicas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>estrat\u00e9gias jur\u00eddicas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>cumprimento de prazos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>comunica\u00e7\u00f5es com clientes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>gest\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es sens\u00edveis <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e <\/span><b>observ\u00e2ncia da legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, inclusive normas \u00e9ticas e profissionais.<\/span><\/p><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">Os servi\u00e7os disponibilizados pela RIVVO possuem <\/span><b>car\u00e1ter meramente organizacional, operacional e auxiliar<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, dependendo de <\/span><b>uso adequado, parametriza\u00e7\u00e3o correta e revis\u00e3o humana constante por parte do usu\u00e1rio<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Dessa forma, o usu\u00e1rio declara e reconhece que a utiliza\u00e7\u00e3o da plataforma tem natureza <\/span><b>complementar e suplementar <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00e0 atividade advocat\u00edcia, <\/span><b>n\u00e3o substituindo nem dispensando <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">o diligente acompanhamento processual, administrativo ou de atendimentos jur\u00eddicos.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Em nenhuma hip\u00f3tese a utiliza\u00e7\u00e3o da RIVVO poder\u00e1 ser interpretada como fator de <\/span><b>exonera\u00e7\u00e3o de responsabilidade profissional<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, permanecendo o usu\u00e1rio integralmente respons\u00e1vel nos termos da <\/span><b>Lei n\u00ba 8.906\/1994 (Estatuto da Advocacia e da OAB) <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e dos <\/span><b>artigos 2\u00ba e 12\u00ba do C\u00f3digo de \u00c9tica e Disciplina da Ordem dos Advogados do Brasil<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p><p><br \/><b><\/b><\/p><ul><li aria-level=\"2\"><p><b>\u00a0\u200b \u2013 ACESSO:<\/b> <span style=\"font-weight: 400;\">O conte\u00fado contratado poder\u00e1 ser acessado pelo seguinte meio eletr\u00f4nico: <\/span><a href=\"https:\/\/app.rivvo.tech\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">https:\/\/app.rivvo.tech\/<\/span><\/a> <span style=\"font-weight: 400;\">selecionando a op\u00e7\u00e3o \u201centrar\u201d. A combina\u00e7\u00e3o de senha e usu\u00e1rio assegura acesso individual e intransfer\u00edvel a plataforma, sendo que o usu\u00e1rio se compromete a n\u00e3o informar seus dados cadastrais e\/ou de acesso a plataforma para terceiros, responsabilizando-se assim integralmente pelo uso realizado. Em nenhuma hip\u00f3tese ser\u00e1 permitida cess\u00e3o, venda ou aluguel ou outra forma de transfer\u00eancia ou aliena\u00e7\u00e3o do cadastro do usu\u00e1rio.<\/span><\/p><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">Cabe tamb\u00e9m ao usu\u00e1rio assegurar que seu equipamento utilizado de acesso seja compativel com caracteristicas t\u00e9cnicas que viabilizem a adequada utiliza\u00e7\u00e3o da Plataforma e dos servi\u00e7os em navegadosres, incluindo conex\u00e3o a internet em banda larga ou em alta velocidade.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Configura\u00e7\u00e3o de hardware, usu\u00e1rios que utilizem a rivvo com equipamentos com pouca mem\u00f3ria ou baixa capacidade de processamento podem ter a utiliza\u00e7\u00e3o do Sistema comprometido ou causar lentid\u00e3o.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">A RIVVO n\u00e3o se responsabiliza por falhas de acesso, desempenho, lentid\u00e3o ou indisponibilidade decorrentes de <\/span><b>incompatibilidade t\u00e9cnica, limita\u00e7\u00f5es de hardware, software, navegador, sistema operacional, conex\u00e3o \u00e0 internet ou configura\u00e7\u00f5es inadequadas do ambiente do usu\u00e1rio<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p><ul><li aria-level=\"2\"><p><b>\u00a0\u2013 FUNCIONALIDADES<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: A plataforma <\/span><b>RIVVO <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">disponibiliza, <\/span><b>a depender do plano e da contrata\u00e7\u00e3o realizada<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, os seguintes m\u00f3dulos e funcionalidades, que poder\u00e3o ser utilizados de forma <\/span><b>isolada ou concomitante<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, conforme as condi\u00e7\u00f5es comerciais vigentes: <\/span><b>CRM (gest\u00e3o de relacionamentos e atendimentos); Automa\u00e7\u00e3o de fluxos e comunica\u00e7\u00f5es; Chat; Recursos de intelig\u00eancia artificial; agenda e organiza\u00e7\u00e3o de tarefas; gest\u00e3o de contatos e registros de atendimento.<\/b><b><br \/><\/b><\/p><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">A RIVVO possibilita a <\/span><b>integra\u00e7\u00e3o com aplicativos de mensageria<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, incluindo o <\/span><b>WhatsApp<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, por meio de <\/span><b>tecnologias e interfaces de programa\u00e7\u00e3o de aplica\u00e7\u00f5es (APIs) de terceiros<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, as quais est\u00e3o sujeitas a limita\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas, instabilidades, oscila\u00e7\u00f5es de conex\u00e3o, indisponibilidades tempor\u00e1rias, altera\u00e7\u00f5es de pol\u00edticas, bloqueios ou restri\u00e7\u00f5es impostas pelos pr\u00f3prios provedores.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">O usu\u00e1rio declara ci\u00eancia de que, <\/span><b>em raz\u00e3o da depend\u00eancia de integra\u00e7\u00f5es externas e da conex\u00e3o \u00e0 internet<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>mensagens autom\u00e1ticas ou agendadas podem, eventualmente, n\u00e3o ser entregues, sofrer atrasos ou falhar<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, sem que isso configure falha da RIVVO.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Cabe <\/span><b>exclusivamente ao usu\u00e1rio<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: verificar e se certificar do efetivo envio e recebimento das mensagens; monitorar comunica\u00e7\u00f5es relevantes, especialmente aquelas relacionadas a prazos, informa\u00e7\u00f5es sens\u00edveis ou orienta\u00e7\u00f5es a clientes; manter conex\u00e3o \u00e0 internet est\u00e1vel e ambiente t\u00e9cnico adequado.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">A RIVVO <\/span><b>n\u00e3o se responsabiliza por falhas, atrasos, interrup\u00e7\u00f5es ou n\u00e3o entrega de mensagens<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, inclusive <\/span><b>mensagens autom\u00e1ticas ou agendadas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, decorrentes de: instabilidades ou oscila\u00e7\u00f5es de conex\u00e3o \u00e0 internet; falhas t\u00e9cnicas das APIs ou plataformas de terceiros; altera\u00e7\u00f5es nas pol\u00edticas de uso do WhatsApp ou de outros servi\u00e7os integrados; bloqueios, limita\u00e7\u00f5es ou san\u00e7\u00f5es aplicadas ao n\u00famero ou conta do usu\u00e1rio; configura\u00e7\u00f5es inadequadas realizadas pelo pr\u00f3prio usu\u00e1rio.<\/span><\/p><ul><li aria-level=\"3\"><p><b>\u2013 INTEGRA\u00c7\u00d5ES: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Havendo integra\u00e7\u00e3o da plataforma RIVVO com <\/span><b>sistemas, aplica\u00e7\u00f5es, softwares ou servi\u00e7os de terceiros<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, por meio de <\/span><b>Application Programming Interface (API) <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">ou quaisquer outros meios t\u00e9cnicos que resultem em <\/span><b>acesso, transmiss\u00e3o, recep\u00e7\u00e3o ou tratamento de dados em formato diverso <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">daquele originalmente disponibilizado pela RIVVO, esta <\/span><b>n\u00e3o ser\u00e1 respons\u00e1vel pelo funcionamento, estabilidade, seguran\u00e7a, disponibilidade ou desempenho da referida integra\u00e7\u00e3o<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">Eventuais integra\u00e7\u00f5es poder\u00e3o ser <\/span><b>desenvolvidas, configuradas, mantidas e controladas exclusivamente pelo Usu\u00e1rio e\/ou por empresa terceira por ele contratada<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, inexistindo qualquer inger\u00eancia, gest\u00e3o, fiscaliza\u00e7\u00e3o ou responsabilidade da RIVVO sobre: a) a forma de acesso, transmiss\u00e3o ou tratamento dos dados pela integra\u00e7\u00e3o; b) a compatibilidade t\u00e9cnica entre os sistemas; c) a seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o no ambiente do terceiro; d) a integridade, atualiza\u00e7\u00e3o ou correta interpreta\u00e7\u00e3o dos dados; e) falhas, erros, indisponibilidades ou interrup\u00e7\u00f5es decorrentes da integra\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">A RIVVO <\/span><b>n\u00e3o se responsabiliza <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">por quaisquer danos, preju\u00edzos, perdas de dados, falhas operacionais, indisponibilidades do servi\u00e7o, vazamentos de informa\u00e7\u00e3o ou consequ\u00eancias decorrentes de integra\u00e7\u00f5es realizadas com <\/span><b>softwares, plataformas, APIs ou servi\u00e7os de terceiros<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, ainda que tais integra\u00e7\u00f5es sejam utilizadas em conjunto com a plataforma RIVVO.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">A contrata\u00e7\u00e3o, desenvolvimento e utiliza\u00e7\u00e3o de integra\u00e7\u00f5es de terceiros ocorrer\u00e1 <\/span><b>por conta e risco do Usu\u00e1rio<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, cabendo-lhe verificar a idoneidade, seguran\u00e7a, conformidade legal e compatibilidade t\u00e9cnica do servi\u00e7o integrado.<\/span><\/p><ol><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"3\"><p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; Eventuais <\/span><b>filtros de requisi\u00e7\u00e3o, par\u00e2metros t\u00e9cnicos, regras de processamento ou limita\u00e7\u00f5es <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">aplicados em integra\u00e7\u00f5es realizadas por meio de <\/span><b>APIs ou outros mecanismos t\u00e9cnicos n\u00e3o s\u00e3o controlados pela RIVVO<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, sendo de <\/span><b>responsabilidade exclusiva da empresa terceira <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">escolhida pelo Usu\u00e1rio para desenvolvimento ou manuten\u00e7\u00e3o da integra\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">A mesma regra se aplica a <\/span><b>eventual repasse de credenciais, senhas, tokens de acesso, chaves de API ou quaisquer outras informa\u00e7\u00f5es de login <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">da plataforma RIVVO a terceiros que prestem servi\u00e7os de integra\u00e7\u00e3o, o que ocorrer\u00e1 <\/span><b>por conta e risco do Usu\u00e1rio<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">A RIVVO <\/span><b>n\u00e3o possui acesso \u00e0s credenciais do Usu\u00e1rio<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>n\u00e3o participa da gest\u00e3o dessas informa\u00e7\u00f5es <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e <\/span><b>n\u00e3o se responsabiliza <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">por falhas de seguran\u00e7a, acessos indevidos, vazamentos de dados, indisponibilidades do servi\u00e7o ou quaisquer consequ\u00eancias decorrentes do compartilhamento de credenciais com terceiros.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/><\/span><\/p><ul><li aria-level=\"2\"><p><b>\u2013 ENVIO E RECEBIMENTO DE EMAILS: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">A RIVVO poder\u00e1, <\/span><b>a t\u00edtulo de mera cortesia<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, realizar o disparo de <\/span><b>e-mails informativos, comunicados, alertas ou notifica\u00e7\u00f5es <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">ao Usu\u00e1rio, relacionados a conte\u00fados, atualiza\u00e7\u00f5es da plataforma ou informa\u00e7\u00f5es operacionais. O Usu\u00e1rio declara ci\u00eancia de que o <\/span><b>envio e o recebimento de e-mails n\u00e3o constituem funcionalidade essencial do servi\u00e7o.<\/b><\/p><\/li><\/ul><ul><li aria-level=\"2\"><p><b>TESTES <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u2013 A RIVVO poder\u00e1, a seu <\/span><b>exclusivo crit\u00e9rio<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, oferecer <\/span><b>testes gratuitos ou com valores promocionais <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">de novas funcionalidades, m\u00f3dulos ou servi\u00e7os por per\u00edodo determinado (\u201c<\/span><b>Testes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u201d). A elegibilidade para participa\u00e7\u00e3o em Testes ser\u00e1 definida <\/span><b>exclusivamente pela RIVVO<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, que poder\u00e1 <\/span><b>modificar, suspender ou encerrar <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">qualquer Teste <\/span><b>a qualquer tempo<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, sem aviso pr\u00e9vio e sem que isso gere direito a indeniza\u00e7\u00e3o, na m\u00e1xima extens\u00e3o permitida pela legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel. Para determinados Testes, a RIVVO poder\u00e1 exigir que o Usu\u00e1rio <\/span><b>informe previamente seus dados de pagamento<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, hip\u00f3tese em que o in\u00edcio da utiliza\u00e7\u00e3o do Teste <\/span><b>representar\u00e1 aceite expresso <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">das condi\u00e7\u00f5es aplic\u00e1veis ao servi\u00e7o testado.<\/span><\/p><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">Encerrado o per\u00edodo de Teste, a RIVVO poder\u00e1 <\/span><b>iniciar automaticamente a cobran\u00e7a da assinatura paga correspondente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, a partir do primeiro dia subsequente ao t\u00e9rmino do Teste e nos per\u00edodos seguintes, <\/span><b>salvo se o Usu\u00e1rio realizar o cancelamento ativo <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">da assinatura por meio da p\u00e1gina de gerenciamento de sua conta ou encerrar a utiliza\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o <\/span><b>antes do t\u00e9rmino do per\u00edodo de Teste<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p><ul><li aria-level=\"1\"><p><b>P\u00daBLICO-ALVO E ELEGIBILIDADE<\/b><\/p><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">A utiliza\u00e7\u00e3o da plataforma <\/span><b>RIVVO <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00e9 destinada a: <\/span><b>Escrit\u00f3rios de advocacia<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">; <\/span><b>Sociedades de advogados ou sociedade individual de advocacia<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, regularmente constitu\u00eddos; <\/span><b>Advogados e advogadas <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">regularmente inscritos na Ordem dos Advogados do Brasil (OAB); <\/span><b>Profissionais, colaboradores, prepostos ou integrantes da equipe <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">do Usu\u00e1rio, desde que expressamente autorizados por este a utilizar a plataforma.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">O Usu\u00e1rio declara, sob sua <\/span><b>exclusiva responsabilidade <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">que <\/span><b>todas as informa\u00e7\u00f5es fornecidas no momento do cadastro e ao longo da utiliza\u00e7\u00e3o s\u00e3o verdadeiras, completas, precisas e atualizadas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, comprometendo-se a mant\u00ea-las atualizadas durante toda a vig\u00eancia da rela\u00e7\u00e3o contratual.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">O Usu\u00e1rio compromete-se a utilizar a plataforma <\/span><b>em estrita observ\u00e2ncia \u00e0 legisla\u00e7\u00e3o vigente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, especialmente, mas n\u00e3o se limitando a:<\/span><b>Lei n\u00ba 8.906\/1994 (Estatuto da Advocacia e da OAB)<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">; <\/span><b>C\u00f3digo de \u00c9tica e Disciplina da Ordem dos Advogados do Brasil<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">; <\/span><b>Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais \u2013 LGPD (Lei n\u00ba 13.709\/2018)<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">; demais normas legais, \u00e9ticas e regulat\u00f3rias aplic\u00e1veis \u00e0 sua atividade profissional.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">A RIVVO <\/span><b>n\u00e3o se responsabiliza <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">por eventual uso da plataforma por pessoas <\/span><b>n\u00e3o habilitadas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>irregulares <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">ou em desconformidade com as normas profissionais, sendo tal utiliza\u00e7\u00e3o realizada <\/span><b>por conta e risco exclusivo do Usu\u00e1rio<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p><ul><li aria-level=\"1\"><p><b>MODALIDADES DE CONTRATA\u00c7\u00c3O, PAGAMENTO, RENOVA\u00c7\u00c3O E CANCELAMENTO<\/b><\/p><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">A RIVVO disponibiliza seus servi\u00e7os por meio de <\/span><b>planos de assinatura <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e\/ou <\/span><b>pacotes com prazo determinado<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, conforme as <\/span><b>condi\u00e7\u00f5es comerciais vigentes \u00e0 \u00e9poca da contrata\u00e7\u00e3o<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, as quais ser\u00e3o informadas por meio da p\u00e1gina oficial da RIVVO, proposta comercial, ambiente de contrata\u00e7\u00e3o ou outros canais oficiais.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Voc\u00ea concorda que em caso de contrata\u00e7\u00e3o mensal a cobran\u00e7a ser\u00e1 feita de forma recorrente e para que n\u00e3o tenha cobran\u00e7as regulares \u00e9 necess\u00e1ro realizer o cancelamento da assinatura por meio do suporte.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Os pagamentos poder\u00e3o ser realizados por <\/span><b>cart\u00e3o de cr\u00e9dito ou PIX<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, em regime de <\/span><b>recorr\u00eancia autom\u00e1tica <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">ou <\/span><b>pagamento parcelado<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, conforme o plano ou pacote contratado pelo Usu\u00e1rio.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">O <\/span><b>cancelamento da assinatura ou do servi\u00e7o dever\u00e1 ser realizado de forma ativa <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">pelo Usu\u00e1rio, por meio dos <\/span><b>canais oficiais disponibilizados pela RIVVO<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. O simples n\u00e3o uso, abandono da plataforma ou<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/><\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">aus\u00eancia de acesso <\/span><b>n\u00e3o implica cancelamento<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, tampouco interrompe cobran\u00e7as ou obriga\u00e7\u00f5es financeiras assumidas.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Em caso de <\/span><b>inadimpl\u00eancia<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, a RIVVO poder\u00e1: (i) <\/span><b>suspender o acesso <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00e0 plataforma ap\u00f3s <\/span><b>3 (tr\u00eas) dias <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">de atraso no pagamento; e (ii) <\/span><b>cancelar definitivamente o acesso <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">ap\u00f3s <\/span><b>30 (trinta) dias <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">de inadimpl\u00eancia, <\/span><b>sem direito a reembolso <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">de valores j\u00e1 pagos e (iii) <\/span><b>adotar as medidas legais cab\u00edveis para a cobran\u00e7a do d\u00e9bito<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, inclusive a <\/span><b>inscri\u00e7\u00e3o do nome do usu\u00e1rio inadimplente em \u00f3rg\u00e3os de prote\u00e7\u00e3o ao cr\u00e9dito<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, nos termos da legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Quando caracterizada <\/span><b>rela\u00e7\u00e3o de consumo<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, aplicam-se as disposi\u00e7\u00f5es do <\/span><b>C\u00f3digo de Defesa do Consumidor<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, inclusive o <\/span><b>direito de arrependimento previsto no artigo 49<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, quando cab\u00edvel, observado o meio de contrata\u00e7\u00e3o e as condi\u00e7\u00f5es legais aplic\u00e1veis.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">A partir da contrata\u00e7\u00e3o, a RIVVO oferece 07 (sete) dias quanto a garantia de satisfa\u00e7\u00e3o, sendo que durante esse per\u00edodo, \u00e9 possivel solicitor o cancelamento com reembolso integral do valor pago, caso voc\u00ea n\u00e3o esteja satisfeito. Contudo, ap\u00f3s o prazo de 07 (sete) dias quanto a contrata\u00e7\u00e3o, o cancelamento n\u00e3o dar\u00e1 direito a reembolso proporcional quanto ao per\u00edodo n\u00e3o utilizado.<\/span><\/p><p><br \/><br \/><b><\/b><\/p><ul><li aria-level=\"1\"><p><b>AUTORIZA\u00c7\u00c3O DE USO<\/b><\/p><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">A RIVVO concede ao Usu\u00e1rio uma <\/span><b>autoriza\u00e7\u00e3o de uso tempor\u00e1ria, limitada, n\u00e3o exclusiva, intransfer\u00edvel e revog\u00e1vel <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">da plataforma, v\u00e1lida <\/span><b>exclusivamente durante a vig\u00eancia da rela\u00e7\u00e3o contratual <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e <\/span><b>condicionada ao integral cumprimento <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">das obriga\u00e7\u00f5es assumidas nos presentes Termos de Uso e nas condi\u00e7\u00f5es comerciais aplic\u00e1veis.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">A presente autoriza\u00e7\u00e3o <\/span><b>n\u00e3o caracteriza cess\u00e3o<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>licenciamento definitivo<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>transfer\u00eancia de tecnologia <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">ou <\/span><b>transfer\u00eancia de quaisquer direitos de propriedade intelectual<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, permanecendo todos os direitos sobre o software, c\u00f3digos, funcionalidades, marcas e demais ativos de titularidade exclusiva da RIVVO.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">A autoriza\u00e7\u00e3o de uso <\/span><b>cessar\u00e1 automaticamente <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">em caso de encerramento da rela\u00e7\u00e3o contratual, suspens\u00e3o ou cancelamento do acesso, por qualquer motivo, <\/span><b>sem que isso gere direito a indeniza\u00e7\u00e3o, restitui\u00e7\u00e3o ou compensa\u00e7\u00e3o <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">ao Usu\u00e1rio.<\/span><\/p><ul><li aria-level=\"1\"><p><b>PROPRIEDADE INTELECTUAL<\/b><\/p><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">Todo o <\/span><b>software<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>c\u00f3digos-fonte e c\u00f3digos objeto<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>arquitetura<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>layouts<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>interfaces<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>funcionalidades<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>bancos de dados<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>marcas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>nomes comerciais<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>logotipos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>conte\u00fados visuais<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>documenta\u00e7\u00f5es<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, bem como quaisquer outros elementos que integrem a plataforma <\/span><b>RIVVO<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, s\u00e3o de <\/span><b>propriedade exclusiva da MKS EMPREENDIMENTOS DIGITAIS LTDA<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, estando protegidos pela legisla\u00e7\u00e3o brasileira e internacional aplic\u00e1vel \u00e0 propriedade intelectual, direitos autorais e concorr\u00eancia desleal.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 <\/span><b>expressamente vedada<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, sem autoriza\u00e7\u00e3o pr\u00e9via e expressa da RIVVO, <\/span><b>qualquer forma de reprodu\u00e7\u00e3o, c\u00f3pia, modifica\u00e7\u00e3o, adapta\u00e7\u00e3o, tradu\u00e7\u00e3o, engenharia reversa, descompila\u00e7\u00e3o, desmontagem, distribui\u00e7\u00e3o, sublicenciamento, cess\u00e3o, comercializa\u00e7\u00e3o ou explora\u00e7\u00e3o econ\u00f4mica<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, total ou parcial, da plataforma ou de seus componentes, por qualquer meio ou forma.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">A viola\u00e7\u00e3o das disposi\u00e7\u00f5es desta cl\u00e1usula sujeitar\u00e1 o infrator \u00e0s <\/span><b>san\u00e7\u00f5es civis, administrativas e criminais cab\u00edveis<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, incluindo a obriga\u00e7\u00e3o de <\/span><b>indenizar integralmente a RIVVO <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">por perdas e danos, sem preju\u00edzo da ado\u00e7\u00e3o das medidas judiciais e extrajudiciais pertinentes.<\/span><\/p><ul><li aria-level=\"1\"><p><b>TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS E LGPD<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/><\/span><\/p><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">A <\/span><b>RIVVO <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">realiza o tratamento de dados pessoais em <\/span><b>estrita conformidade com a Lei n\u00ba 13.709\/2018 \u2013 Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais (LGPD)<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, adotando medidas t\u00e9cnicas e organizacionais adequadas para a prote\u00e7\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es tratadas no \u00e2mbito da utiliza\u00e7\u00e3o da plataforma.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">At\u00e9 que seja disponibilizada <\/span><b>Pol\u00edtica de Privacidade espec\u00edfica<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, as disposi\u00e7\u00f5es relativas \u00e0 prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais previstas neste Termo de Uso <\/span><b>regem integralmente o tratamento de dados realizado pela RIVVO<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, sem preju\u00edzo da observ\u00e2ncia da legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel.<\/span><\/p><ul><li aria-level=\"2\"><p><b>COMPROMISSOS DO USU\u00c1RIO QUANTO AO TRATAMENTO DE DADOS<\/b><\/p><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">No que se refere \u00e0 prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais e \u00e0s formas de uso das informa\u00e7\u00f5es inseridas na plataforma, o Usu\u00e1rio declara ci\u00eancia, concord\u00e2ncia e compromete-se a:<\/span><\/p><ol><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"3\"><p><span style=\"font-weight: 400;\">Cumprir integralmente estes Termos de Uso e a legisla\u00e7\u00e3o vigente relativa \u00e0 prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais;<\/span><\/p><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"3\"><p><span style=\"font-weight: 400;\">Ser <\/span><b>exclusivamente respons\u00e1vel <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">pela obten\u00e7\u00e3o de eventual <\/span><b>consentimento dos titulares dos dados pessoais <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">que venha a inserir na plataforma, inclusive quanto a <\/span><b>dados pessoais sens\u00edveis<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, quando exigido por lei, garantindo que tal consentimento seja <\/span><b>livre, informado, inequ\u00edvoco e vinculado a finalidades determinadas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">;<\/span><\/p><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"3\"><p><span style=\"font-weight: 400;\">Utilizar os dados pessoais inseridos <\/span><b>estritamente dentro das finalidades autorizadas pelos respectivos titulares<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, abstendo-se de qualquer uso diverso, incompat\u00edvel ou il\u00edcito;<\/span><\/p><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"3\"><p><span style=\"font-weight: 400;\">N\u00e3o <\/span><b>transferir, compartilhar, ceder, comercializar ou disponibilizar a terceiros <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">dados pessoais inseridos na plataforma, salvo nas hip\u00f3teses legalmente permitidas e sob sua exclusiva responsabilidade;<\/span><\/p><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"3\"><p><span style=\"font-weight: 400;\">N\u00e3o inserir, tratar ou armazenar dados pessoais para finalidades <\/span><b>incompat\u00edveis com o uso da plataforma <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">ou em desacordo com a legisla\u00e7\u00e3o vigente;<\/span><\/p><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"3\"><p><span style=\"font-weight: 400;\">Reconhecer que, por ocasi\u00e3o da formaliza\u00e7\u00e3o da contrata\u00e7\u00e3o da plataforma, foram coletados dados pessoais de sua titularidade, os quais s\u00e3o tratados com base legal adequada, especialmente na <\/span><b>execu\u00e7\u00e3o do contrato<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, em conformidade com a LGPD;<\/span><\/p><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"3\"><p><span style=\"font-weight: 400;\">Reconhecer que as regras relativas ao tratamento de dados pessoais <\/span><b>referentes exclusivamente ao Usu\u00e1rio<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, e n\u00e3o aos dados de terceiros por ele inseridos na plataforma, s\u00e3o disciplinadas por este Termo de Uso e pela legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel.<\/span><\/p><\/li><\/ol><ul><li aria-level=\"2\"><p><b>PAP\u00c9IS DAS PARTES NOS TERMOS DA LGPD<\/b><\/p><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">A RIVVO atua como <\/span><b>Controladora <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">dos dados pessoais do Usu\u00e1rio relacionados a <\/span><b>cadastro, cobran\u00e7a, suporte, atendimento e comunica\u00e7\u00f5es institucionais<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Quando o Usu\u00e1rio insere dados pessoais de terceiros, especialmente de <\/span><b>clientes, potenciais clientes ou colaboradores<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, o Usu\u00e1rio ser\u00e1 considerado o <\/span><b>Controlador desses dados<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, cabendo-lhe definir as finalidades e os meios do tratamento, enquanto a RIVVO atuar\u00e1 como <\/span><b>Operadora<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, realizando o tratamento dos dados <\/span><b>exclusivamente conforme as instru\u00e7\u00f5es do Usu\u00e1rio<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, estes Termos de Uso e a legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">O Usu\u00e1rio declara, sob sua exclusiva responsabilidade, que <\/span><b>possui base legal, legitimidade e autoriza\u00e7\u00e3o para inserir e tratar dados pessoais de terceiros <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">por meio da plataforma RIVVO.<\/span><\/p><p><br \/><b><\/b><\/p><ul><li aria-level=\"2\"><p><b>COMPARTILHAMENTO DE DADOS E TERCEIROS<\/b><\/p><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">A RIVVO poder\u00e1 <\/span><b>compartilhar dados pessoais com prestadores de servi\u00e7os e fornecedores de tecnologia <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">estritamente necess\u00e1rios \u00e0 execu\u00e7\u00e3o da plataforma, tais como provedores de infraestrutura,<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/><\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">hospedagem em nuvem, servi\u00e7os de mensageria e recursos de intelig\u00eancia artificial, sempre observando a LGPD e padr\u00f5es razo\u00e1veis de seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Os dados pessoais tamb\u00e9m poder\u00e3o ser compartilhados quando exigido por <\/span><b>lei, ordem judicial ou determina\u00e7\u00e3o de autoridade competente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p><ul><li aria-level=\"2\"><p><b>DIREITOS DOS TITULARES<\/b><\/p><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">O Usu\u00e1rio poder\u00e1, a qualquer tempo, exercer os direitos previstos na LGPD, incluindo acesso, corre\u00e7\u00e3o, exclus\u00e3o e informa\u00e7\u00f5es sobre o tratamento de seus dados pessoais, mediante solicita\u00e7\u00e3o pelos canais oficiais de atendimento da RIVVO.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">A RIVVO reserva-se o direito de, a qualquer tempo, <\/span><b>modificar, atualizar, suspender ou descontinuar<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, tempor\u00e1ria ou permanentemente, funcionalidades, recursos ou servi\u00e7os da plataforma, com ou sem aviso pr\u00e9vio, na m\u00e1xima extens\u00e3o permitida pela legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">O Usu\u00e1rio declara ci\u00eancia de que a RIVVO realiza <\/span><b>manuten\u00e7\u00f5es, atualiza\u00e7\u00f5es e aprimoramentos peri\u00f3dicos <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">no servi\u00e7o, podendo avaliar, a seu exclusivo crit\u00e9rio, a viabilidade de solicita\u00e7\u00f5es espec\u00edficas apresentadas pelo Usu\u00e1rio.<\/span><\/p><ul><li aria-level=\"2\"><p><b>POLITICA DE PRIVACIDADE FUTURA<\/b><\/p><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">A RIVVO poder\u00e1, a seu exclusivo crit\u00e9rio, <\/span><b>elaborar e disponibilizar Pol\u00edtica de Privacidade espec\u00edfica<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, hip\u00f3tese em que o Usu\u00e1rio ser\u00e1 informado e a continuidade da utiliza\u00e7\u00e3o da plataforma ser\u00e1 interpretada como <\/span><b>aceita\u00e7\u00e3o dos novos termos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, nos limites da legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel.<\/span><\/p><ul><li aria-level=\"1\"><p><b>USO DE INTELIG\u00caNCIA ARTIFICIAL, AUTOMA\u00c7\u00d5ES AVAN\u00c7ADAS E DEPEND\u00caNCIA DA ALIMENTA\u00c7\u00c3O DO USU\u00c1RIO<\/b><\/p><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">A RIVVO disponibiliza funcionalidades baseadas em <\/span><b>intelig\u00eancia artificial (IA) e automa\u00e7\u00f5es <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">como <\/span><b>ferramentas de apoio operacional, organizacional e administrativo<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, destinadas a auxiliar fluxos de atendimento, organiza\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es e comunica\u00e7\u00e3o com clientes.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">O Usu\u00e1rio declara ci\u00eancia e concorda expressamente que <\/span><b>o desempenho, a coer\u00eancia, a precis\u00e3o, a utilidade e a adequa\u00e7\u00e3o <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">das respostas, sugest\u00f5es, mensagens e fluxos automatizados <\/span><b>dependem diretamente da alimenta\u00e7\u00e3o realizada pelo pr\u00f3prio Usu\u00e1rio<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, incluindo, mas n\u00e3o se limitando a: a) dados inseridos; b) comandos, instru\u00e7\u00f5es e prompts; c) par\u00e2metros e regras definidas; d) configura\u00e7\u00f5es de automa\u00e7\u00f5es, e) hist\u00f3rico de intera\u00e7\u00f5es e comunica\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">A RIVVO <\/span><b>n\u00e3o se responsabiliza <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">por informa\u00e7\u00f5es <\/span><b>imprecisas, incompletas, equivocadas, desatualizadas ou inadequadas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, tampouco por quaisquer resultados, efeitos ou consequ\u00eancias decorrentes: a) da alimenta\u00e7\u00e3o incorreta, insuficiente ou inadequada do sistema; b) da aus\u00eancia de dados relevantes; c) do uso de respostas automatizadas <\/span><b>sem valida\u00e7\u00e3o humana<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">; d) da confian\u00e7a exclusiva em conte\u00fados gerados por intelig\u00eancia artificial ou automa\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">O Usu\u00e1rio reconhece que <\/span><b>toda e qualquer resposta, mensagem, sugest\u00e3o, orienta\u00e7\u00e3o ou informa\u00e7\u00e3o gerada por recursos de intelig\u00eancia artificial ou automa\u00e7\u00f5es deve ser obrigatoriamente revisada, validada e, se necess\u00e1rio, ajustada antes de sua utiliza\u00e7\u00e3o ou envio<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, especialmente quando envolver:<\/span><\/p><ol><li><p><span style=\"font-weight: 400;\">a) informa\u00e7\u00f5es jur\u00eddicas; b) prazos processuais ou administrativos; c) valores; d) estrat\u00e9gias jur\u00eddicas ou negociais; e) comunica\u00e7\u00f5es com clientes ou terceiros.<\/span><\/p><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">O Usu\u00e1rio declara estar ciente de que <\/span><b>a intelig\u00eancia artificial e as automa\u00e7\u00f5es n\u00e3o substituem, em nenhuma hip\u00f3tese, o julgamento t\u00e9cnico, profissional, \u00e9tico e humano do advogado ou da advogada<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, permanecendo este <\/span><b>integralmente respons\u00e1vel <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">por decis\u00f5es, orienta\u00e7\u00f5es, comunica\u00e7\u00f5es, atos profissionais e eventuais consequ\u00eancias decorrentes de sua atua\u00e7\u00e3o.<\/span><b><br \/><\/b><\/p><ul><li aria-level=\"1\"><p><b>RESPONSABILIDADE PELO CONTE\u00daDO E USO DAS INFORMA\u00c7\u00d5ES<\/b><\/p><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">O Usu\u00e1rio \u00e9 o <\/span><b>\u00fanico e exclusivo respons\u00e1vel <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">por todo o <\/span><b>conte\u00fado das comunica\u00e7\u00f5es<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>informa\u00e7\u00f5es inseridas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>dados cadastrados<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>mensagens enviadas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>decis\u00f5es tomadas <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e <\/span><b>atos praticados <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">com base na utiliza\u00e7\u00e3o da plataforma RIVVO, inclusive aqueles realizados por meio de <\/span><b>recursos de intelig\u00eancia artificial, automa\u00e7\u00f5es ou integra\u00e7\u00f5es com terceiros<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">A RIVVO <\/span><b>n\u00e3o analisa, revisa, audita, valida ou supervisiona <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">o conte\u00fado gerado, inserido, armazenado ou transmitido pelo Usu\u00e1rio, <\/span><b>n\u00e3o exercendo qualquer controle editorial ou jur\u00eddico <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">sobre tais informa\u00e7\u00f5es, nem assumindo responsabilidade por sua exatid\u00e3o, legalidade, adequa\u00e7\u00e3o ou atualiza\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">A RIVVO <\/span><b>n\u00e3o se responsabiliza <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">por quaisquer consequ\u00eancias, danos, preju\u00edzos, perdas ou responsabiliza\u00e7\u00f5es decorrentes: a) do uso indevido, inadequado ou il\u00edcito da plataforma; b) do envio de comunica\u00e7\u00f5es ou informa\u00e7\u00f5es incorretas, incompletas ou desatualizadas; c) da aplica\u00e7\u00e3o pr\u00e1tica de conte\u00fados gerados ou organizados por meio da plataforma; d) de atos praticados pelo Usu\u00e1rio com base em informa\u00e7\u00f5es organizadas, automatizadas ou sugeridas pela RIVVO.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">O Usu\u00e1rio reconhece que <\/span><b>a plataforma constitui ferramenta de apoio<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, n\u00e3o substituindo a an\u00e1lise cr\u00edtica, t\u00e9cnica e profissional necess\u00e1ria \u00e0 sua atividade, assumindo integral responsabilidade por sua atua\u00e7\u00e3o e pelas consequ\u00eancias dela decorrentes.<\/span><\/p><ul><li aria-level=\"1\"><p><b>DEPEND\u00caNCIA DE TECNOLOGIAS DE TERCEIROS<\/b><\/p><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">A RIVVO utiliza, para o funcionamento de determinadas funcionalidades da plataforma, <\/span><b>tecnologias, sistemas, servi\u00e7os, APIs e infraestruturas de terceiros<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, incluindo, mas n\u00e3o se limitando aprovedores de <\/span><b>infraestrutura em nuvem<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>servi\u00e7os de mensageria<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>ferramentas de intelig\u00eancia artificial <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e outros fornecedores tecnol\u00f3gicos.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">O Usu\u00e1rio reconhece e concorda que a <\/span><b>disponibilidade, estabilidade, desempenho e continuidade <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">de determinadas funcionalidades da plataforma <\/span><b>podem ser impactadas por fatores alheios ao controle da RIVVO<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, tais como falhas t\u00e9cnicas, oscila\u00e7\u00f5es, indisponibilidades, manuten\u00e7\u00f5es, atualiza\u00e7\u00f5es, altera\u00e7\u00f5es de pol\u00edticas, mudan\u00e7as contratuais, bloqueios, restri\u00e7\u00f5es ou suspens\u00f5es impostas por tais terceiros.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">A RIVVO <\/span><b>n\u00e3o se responsabiliza <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">por quaisquer <\/span><b>instabilidades, interrup\u00e7\u00f5es, atrasos, falhas, bloqueios de contas, limita\u00e7\u00f5es de uso, san\u00e7\u00f5es, suspens\u00f5es ou altera\u00e7\u00f5es <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">decorrentes de atos, omiss\u00f5es, pol\u00edticas ou decis\u00f5es adotadas por plataformas ou provedores de tecnologia de terceiros.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Cabe <\/span><b>exclusivamente ao Usu\u00e1rio <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">conhecer, observar e cumprir as <\/span><b>pol\u00edticas, termos de uso e diretrizes <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">das plataformas e servi\u00e7os de terceiros integrados ou utilizados em conjunto com a RIVVO, assumindo integral responsabilidade por eventuais penalidades, restri\u00e7\u00f5es ou preju\u00edzos decorrentes do seu descumprimento.<\/span><\/p><ul><li aria-level=\"1\"><p><b>USO ACEIT\u00c1VEL E CONDUTAS PROIBIDAS<\/b><\/p><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">O Usu\u00e1rio compromete-se a utilizar a plataforma RIVVO <\/span><b>de forma l\u00edcita, \u00e9tica e em conformidade com a legisla\u00e7\u00e3o vigente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, com estes Termos de Uso e com as pol\u00edticas aplic\u00e1veis \u00e0s tecnologias de terceiros eventualmente integradas.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 <\/span><b>expressamente vedado <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">ao Usu\u00e1rio:<\/span><\/p><ol><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><p><span style=\"font-weight: 400;\">Utilizar a plataforma para <\/span><b>fins il\u00edcitos, fraudulentos, abusivos ou anti\u00e9ticos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, ou em desacordo com a legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel, normas profissionais ou regulat\u00f3rias;<\/span><\/p><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><p><span style=\"font-weight: 400;\">Enviar <\/span><b>mensagens em massa<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, realizar <\/span><b>disparos autom\u00e1ticos irregulares<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, spam ou qualquer pr\u00e1tica que viole as pol\u00edticas de uso de plataformas de mensageria, especialmente do WhatsApp ou de outros servi\u00e7os integrados;<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/><\/span><\/p><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><p><span style=\"font-weight: 400;\">Violar direitos de terceiros, incluindo, mas n\u00e3o se limitando a, <\/span><b>direitos autorais, de propriedade intelectual, de privacidade, de imagem ou de prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">;<\/span><\/p><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><p><span style=\"font-weight: 400;\">Introduzir, transmitir ou disseminar <\/span><b>v\u00edrus, malware, c\u00f3digos maliciosos, scripts nocivos ou qualquer outro elemento que possa comprometer a seguran\u00e7a, integridade ou disponibilidade da plataforma ou de terceiros<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">;<\/span><\/p><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><p><span style=\"font-weight: 400;\">Tentar acessar, testar, sondar ou explorar <\/span><b>sistemas, servidores, bases de dados ou funcionalidades da RIVVO <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">de forma n\u00e3o autorizada, bem como praticar <\/span><b>engenharia reversa, descompila\u00e7\u00e3o ou qualquer tentativa de viola\u00e7\u00e3o de seguran\u00e7a<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">;<\/span><\/p><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><p><span style=\"font-weight: 400;\">Utilizar a plataforma de maneira que <\/span><b>comprometa seu funcionamento<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, gere sobrecarga indevida, interfira na experi\u00eancia de outros usu\u00e1rios ou viole estes Termos.<\/span><\/p><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">O descumprimento de quaisquer das disposi\u00e7\u00f5es deste item poder\u00e1 ensejar, <\/span><b>a crit\u00e9rio da RIVVO<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, a <\/span><b>suspens\u00e3o imediata<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>restri\u00e7\u00e3o<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, ou <\/span><b>cancelamento definitivo do acesso \u00e0 plataforma<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, sem preju\u00edzo da ado\u00e7\u00e3o das <\/span><b>medidas administrativas, civis e criminais cab\u00edveis<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, conforme a gravidade da conduta.<\/span><\/p><ul><li aria-level=\"1\"><p><b>GARANTIA LIMITADA \u2013 SERVI\u00c7O \u201cNO ESTADO EM QUE SE ENCONTRA\u201d<\/b><\/p><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">A plataforma RIVVO \u00e9 disponibilizada ao Usu\u00e1rio <\/span><b>no estado em que se encontra (\u201cas is\u201d)<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>sem garantia de disponibilidade ininterrupta<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, desempenho cont\u00ednuo ou funcionamento livre de falhas.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">O Usu\u00e1rio declara ci\u00eancia de que a disponibilidade e o desempenho da plataforma <\/span><b>dependem de fatores alheios ao controle da RIVVO<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, incluindo, mas n\u00e3o se limitando a:<\/span><\/p><ol><li><p><span style=\"font-weight: 400;\">a) integra\u00e7\u00f5es com plataformas de terceiros, especialmente servi\u00e7os de mensageria como o WhatsApp; b) oscila\u00e7\u00f5es, instabilidades ou indisponibilidades da conex\u00e3o \u00e0 internet; c) limita\u00e7\u00f5es, falhas ou configura\u00e7\u00f5es inadequadas de equipamentos, dispositivos, navegadores ou sistemas operacionais utilizados pelo Usu\u00e1rio.<\/span><\/p><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">A RIVVO <\/span><b>n\u00e3o garante <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">que a plataforma:<\/span><\/p><ol><li><p><span style=\"font-weight: 400;\">a) estar\u00e1 dispon\u00edvel de forma cont\u00ednua ou sem interrup\u00e7\u00f5es; b) estar\u00e1 livre de erros, falhas t\u00e9cnicas ou bugs; c) atender\u00e1 a finalidade espec\u00edfica pretendida pelo Usu\u00e1rio.<\/span><\/p><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">O Usu\u00e1rio reconhece ser de sua <\/span><b>exclusiva responsabilidade<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">:<\/span><\/p><ol><li><p><span style=\"font-weight: 400;\">a) conferir mensagens, dados, registros e comunica\u00e7\u00f5es realizadas por meio da plataforma; b) validar informa\u00e7\u00f5es antes de sua utiliza\u00e7\u00e3o ou envio; c) comunicar imediatamente \u00e0 RIVVO, por meio dos canais oficiais de suporte, qualquer falha, erro ou inconsist\u00eancia identificada.<\/span><\/p><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">A utiliza\u00e7\u00e3o da plataforma ocorre <\/span><b>por conta e risco do Usu\u00e1rio<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, nos limites permitidos pela legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel.<\/span><\/p><ul><li aria-level=\"1\"><p><b>LIMITA\u00c7\u00c3O DE RESPONSABILIDADE<\/b><\/p><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">Na <\/span><b>m\u00e1xima extens\u00e3o permitida pela legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, a RIVVO <\/span><b>n\u00e3o ser\u00e1 respons\u00e1vel <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">por quaisquer<\/span><\/p><p><b>danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, incluindo, mas n\u00e3o se limitando a:<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">a) <\/span><b>lucros cessantes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">; b) <\/span><b>perda de receita<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">; c) <\/span><b>perda de dados<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">; d) <\/span><b>perda de oportunidade de neg\u00f3cio<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">;<\/span><\/p><ol><li><p><span style=\"font-weight: 400;\">e) <\/span><b>interrup\u00e7\u00e3o de atividades<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">; f) <\/span><b>penalidades, san\u00e7\u00f5es ou preju\u00edzos aplicados por terceiros<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">; ainda que a RIVVO tenha sido previamente informada sobre a possibilidade de ocorr\u00eancia de tais danos.<\/span><\/p><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">A responsabilidade total e agregada da RIVVO perante o Usu\u00e1rio, <\/span><b>se existente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, por quaisquer reclama\u00e7\u00f5es, demandas, perdas ou danos decorrentes ou relacionados ao uso da plataforma, seja com fundamento contratual, extracontratual, responsabilidade objetiva, falha do servi\u00e7o ou qualquer outra teoria jur\u00eddica, <\/span><b>limita- se ao valor efetivamente pago pelo Usu\u00e1rio \u00e0 RIVVO nos 12 (doze) meses imediatamente anteriores ao evento que deu origem \u00e0 reclama\u00e7\u00e3o<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/><\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Caso n\u00e3o tenha havido qualquer pagamento pelo Usu\u00e1rio no referido per\u00edodo, a responsabilidade da RIVVO ser\u00e1 <\/span><b>limitada a zero<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, na m\u00e1xima extens\u00e3o permitida pela legisla\u00e7\u00e3o vigente.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Esta limita\u00e7\u00e3o constitui <\/span><b>condi\u00e7\u00e3o essencial <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">para a disponibiliza\u00e7\u00e3o da plataforma e reflete a <\/span><b>aloca\u00e7\u00e3o de riscos <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">entre as partes, sendo aceita expressamente pelo Usu\u00e1rio ao aderir a estes Termos de Uso.<\/span><\/p><ul><li aria-level=\"1\"><p><b>ARMAZENAMENTO, RETEN\u00c7\u00c3O E EXPURGO DE DADOS<\/b><\/p><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">A RIVVO poder\u00e1 <\/span><b>armazenar dados e informa\u00e7\u00f5es inseridos na plataforma <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">pelo prazo m\u00ednimo de <\/span><b>5 (cinco) anos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, ou por prazo superior quando necess\u00e1rio ao <\/span><b>cumprimento de obriga\u00e7\u00f5es legais, regulat\u00f3rias<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, ou ao <\/span><b>exerc\u00edcio regular de direitos <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">em processos judiciais, administrativos ou arbitrais, nos termos da legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Para fins de clareza, o Usu\u00e1rio declara ci\u00eancia de que a <\/span><b>RIVVO n\u00e3o realiza o armazenamento permanente do conte\u00fado integral das conversas realizadas por meio do WhatsApp<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, uma vez que tais comunica\u00e7\u00f5es <\/span><b>dependem da infraestrutura, das pol\u00edticas e da base de armazenamento da pr\u00f3pria plataforma de mensageria<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, n\u00e3o sendo a RIVVO respons\u00e1vel pela guarda, preserva\u00e7\u00e3o ou recupera\u00e7\u00e3o do hist\u00f3rico completo de mensagens.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Assim, caso o Usu\u00e1rio necessite <\/span><b>consultar, salvar ou preservar o hist\u00f3rico de conversas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, dever\u00e1 faz\u00ea-lo <\/span><b>diretamente por meio do aplicativo WhatsApp ou dos recursos disponibilizados pelo pr\u00f3prio provedor do servi\u00e7o<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, n\u00e3o cabendo \u00e0 RIVVO qualquer obriga\u00e7\u00e3o de backup ou recupera\u00e7\u00e3o desses conte\u00fados.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Ap\u00f3s o <\/span><b>cancelamento do contrato<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, seja por solicita\u00e7\u00e3o volunt\u00e1ria do Usu\u00e1rio ou em raz\u00e3o de <\/span><b>inadimpl\u00eancia<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, o Usu\u00e1rio ter\u00e1 o prazo de <\/span><b>60 (sessenta) dias <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">para <\/span><b>solicitar, de forma expressa<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, eventual <\/span><b>backup dos dados armazenados na plataforma RIVVO<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, quando tecnicamente vi\u00e1vel.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Decorrido o referido prazo <\/span><b>sem manifesta\u00e7\u00e3o do Usu\u00e1rio<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, a RIVVO poder\u00e1, a seu exclusivo crit\u00e9rio, <\/span><b>excluir definitivamente os dados remanescentes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, sem que isso gere qualquer direito a indeniza\u00e7\u00e3o, recupera\u00e7\u00e3o posterior ou responsabiliza\u00e7\u00e3o da RIVVO, ressalvada a manuten\u00e7\u00e3o de dados cuja guarda seja exigida por lei.<\/span><\/p><ul><li aria-level=\"1\"><p><b>SUSPENS\u00c3O, ENCERRAMENTO E DESCONTINUA\u00c7\u00c3O<\/b><\/p><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">A RIVVO poder\u00e1, <\/span><b>a seu exclusivo crit\u00e9rio<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>suspender, restringir ou encerrar <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">o acesso do Usu\u00e1rio \u00e0 plataforma, total ou parcialmente, <\/span><b>independentemente de aviso pr\u00e9vio<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, nas seguintes hip\u00f3teses, sem preju\u00edzo de outras previstas nestes Termos ou na legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel:<\/span><\/p><ol><li><p><b>a) <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">inadimpl\u00eancia do Usu\u00e1rio, nos termos previstos nestes Termos de Uso; <\/span><b>b) <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">viola\u00e7\u00e3o de quaisquer disposi\u00e7\u00f5es destes Termos de Uso; <\/span><b>c) <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">uso indevido, il\u00edcito, abusivo ou em desconformidade com a legisla\u00e7\u00e3o vigente ou com as pol\u00edticas de plataformas de terceiros integradas; <\/span><b>d) <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">determina\u00e7\u00e3o legal, judicial ou de autoridade competente; <\/span><b>e) <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">identifica\u00e7\u00e3o de risco \u00e0 seguran\u00e7a da plataforma, dos dados, de outros usu\u00e1rios ou da pr\u00f3pria RIVVO; <\/span><b>f) <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">suspeita de fraude, uso irregular, tentativa de acesso indevido ou comprometimento da integridade do sistema.<\/span><\/p><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">A suspens\u00e3o ou encerramento do acesso <\/span><b>n\u00e3o implica quita\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica de valores devidos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, tampouco gera direito a indeniza\u00e7\u00e3o, compensa\u00e7\u00e3o ou ressarcimento ao Usu\u00e1rio, ressalvadas as hip\u00f3teses expressamente previstas em lei.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Na hip\u00f3tese de <\/span><b>descontinua\u00e7\u00e3o definitiva da plataforma ou de funcionalidades essenciais por iniciativa da RIVVO<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, o Usu\u00e1rio ser\u00e1 <\/span><b>comunicado previamente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, sempre que poss\u00edvel, e poder\u00e1 ter direito a <\/span><b>reembolso proporcional dos valores eventualmente pagos e n\u00e3o utilizados<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, quando aplic\u00e1vel, observadas as condi\u00e7\u00f5es legais e contratuais vigentes.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/><\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">A RIVVO poder\u00e1, ainda, <\/span><b>descontinuar funcionalidades espec\u00edficas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, m\u00f3dulos ou recursos da plataforma, sem que isso configure descumprimento contratual, desde que preservada a natureza essencial do servi\u00e7o contratado, nos limites da legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel.<\/span><\/p><p><br \/><b><\/b><\/p><ul><li aria-level=\"1\"><p><b>LEGISLA\u00c7\u00c3O APLIC\u00c1VEL E FORO<\/b><\/p><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">Estes Termos de Uso s\u00e3o <\/span><b>regidos e interpretados de acordo com as leis da Rep\u00fablica Federativa do Brasil<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, independentemente de conflitos de normas.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Nas hip\u00f3teses em que caracterizada <\/span><b>rela\u00e7\u00e3o de consumo<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, ser\u00e1 competente o <\/span><b>foro do domic\u00edlio do consumidor<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, nos termos do C\u00f3digo de Defesa do Consumidor.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Nas demais rela\u00e7\u00f5es jur\u00eddicas, n\u00e3o enquadradas como rela\u00e7\u00e3o de consumo, fica <\/span><b>eleito o foro da Comarca de Vit\u00f3ria\/ES<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, com ren\u00fancia expressa de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.<\/span><\/p><ul><li aria-level=\"1\"><p><b>DISPOSI\u00c7\u00d5ES FINAIS<\/b><\/p><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">Estes Termos de Uso constituem o <\/span><b>acordo integral <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">entre a RIVVO e o Usu\u00e1rio, substituindo e prevalecendo sobre quaisquer entendimentos, propostas, comunica\u00e7\u00f5es ou acordos anteriores, verbais ou escritos, relacionados ao objeto aqui tratado.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">A eventual <\/span><b>nulidade, invalidade ou inexequibilidade <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">de qualquer cl\u00e1usula destes Termos <\/span><b>n\u00e3o afetar\u00e1 a validade e a efic\u00e1cia das demais disposi\u00e7\u00f5es<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, que permanecer\u00e3o em pleno vigor e efeito.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">A eventual toler\u00e2ncia de uma das partes quanto ao descumprimento de qualquer disposi\u00e7\u00e3o destes Termos <\/span><b>n\u00e3o constituir\u00e1 nova\u00e7\u00e3o, ren\u00fancia ou altera\u00e7\u00e3o contratual<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, permanecendo \u00edntegros todos os direitos aqui previstos.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Estes Termos obrigam as partes, seus herdeiros e sucessores, sendo vedada a cess\u00e3o ou transfer\u00eancia pelo Usu\u00e1rio sem a pr\u00e9via e expressa autoriza\u00e7\u00e3o da RIVVO.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">A utiliza\u00e7\u00e3o continuada da plataforma ap\u00f3s eventuais atualiza\u00e7\u00f5es destes Termos ser\u00e1 interpretada como<\/span><\/p><p><b>aceita\u00e7\u00e3o plena das novas condi\u00e7\u00f5es<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, nos limites da legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel.<\/span><\/p><ul><li aria-level=\"1\"><p><b>ATENDIMENTO AO CLIENTE E SUPORTE T\u00c9CNICO<\/b><\/p><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">A RIVVO disponibiliza <\/span><b>atendimento ao cliente e suporte t\u00e9cnico <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">por meio dos seguintes canais oficiais:<\/span><\/p><p><b>WhatsApp: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">+55 (55) 99689-5598, <\/span><b>E-mail: <\/b><a href=\"mailto:contato@rivvo.tech\"><span style=\"font-weight: 400;\">contato@rivvo.tech<\/span><\/a><\/p><p><b>Hor\u00e1rio de atendimento: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">de segunda a sexta-feira, das <\/span><b>9h \u00e0s 12h e das 14h \u00e0s 17h<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, exceto feriados. O <\/span><b>prazo de retorno <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">do suporte ser\u00e1 de at\u00e9 05 (cinco) dias \u00fateis, podendo variar conforme a <\/span><b>complexidade da demanda<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, a natureza do problema reportado e o volume de solicita\u00e7\u00f5es em atendimento.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">O suporte t\u00e9cnico prestado pela RIVVO <\/span><b>limita-se ao esclarecimento de d\u00favidas operacionais<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, orienta\u00e7\u00f5es sobre o funcionamento da plataforma e \u00e0 <\/span><b>corre\u00e7\u00e3o de eventuais falhas t\u00e9cnicas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, n\u00e3o abrangendo, em nenhuma hip\u00f3tese:<\/span><\/p><ol><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><p><span style=\"font-weight: 400;\">Consultoria jur\u00eddica ou parecer legal; b) orienta\u00e7\u00f5es estrat\u00e9gicas de neg\u00f3cio ou atua\u00e7\u00e3o profissional; c) personaliza\u00e7\u00f5es avan\u00e7adas ou desenvolvimentos sob demanda; d) garantia de resultados que dependam do correto manuseio, configura\u00e7\u00e3o ou alimenta\u00e7\u00e3o da plataforma pelo Usu\u00e1rio.<\/span><\/p><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><p><span style=\"font-weight: 400;\">Caso o Usu\u00e1rio manifeste <\/span><b>qualquer insatisfa\u00e7\u00e3o, d\u00favida ou questionamento <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">relacionado aos servi\u00e7os prestados, recomenda-se que entre em contato pelos canais oficiais acima indicados, a fim de que a RIVVO possa <\/span><b>analisar a situa\u00e7\u00e3o e buscar solu\u00e7\u00e3o adequada<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, sempre que poss\u00edvel.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/><\/span><\/p><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">Os presentes <\/span><b>Termos de Uso poder\u00e3o ser atualizados periodicamente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, sendo que a vers\u00e3o vigente ser\u00e1 sempre a <\/span><b>mais recente <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">disponibilizada pela RIVVO. Caso sejam realizadas altera\u00e7\u00f5es relevantes que exijam <\/span><b>novo aceite<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, o Usu\u00e1rio ser\u00e1 devidamente informado e solicitado a manifestar sua concord\u00e2ncia.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">O Usu\u00e1rio poder\u00e1 <\/span><b>consultar vers\u00f5es anteriores <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">destes Termos mediante solicita\u00e7\u00e3o aos canais de suporte da RIVVO.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">A utiliza\u00e7\u00e3o da plataforma implica <\/span><b>plena ci\u00eancia e aceita\u00e7\u00e3o <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">dos Termos de Uso vigentes \u00e0 \u00e9poca do acesso.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">A RIVVO agradece pela leitura deste Termo de Uso e deseja ao Usu\u00e1rio <\/span><b><i>uma excelente experi\u00eancia<\/i><\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, colocando-se \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o para apoiar o uso adequado da plataforma.<\/span><\/p><p style=\"text-align: right;\"><b>\u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o: 26 de dezembro de 2025.<\/b><\/p><ol start=\"12\"><li>\u00a0<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Termos de Uso TERMOS E CONDI\u00c7\u00d5ES GERAIS DE USO DA PLATAFORMA RIVVO (Software de gest\u00e3o de atendimentos, CRM, automa\u00e7\u00f5es e recursos de intelig\u00eancia artificial para escrit\u00f3rios de advocacia, advogados e advogadas) DISPOSI\u00c7\u00d5ES INTRODUT\u00d3RIAS E ACEITA\u00c7\u00c3O DOS TERMOS Pelo presente instrumento, a MKS EMPREENDIMENTOS DIGITAIS LTDA, pessoa jur\u00eddica de direito privado, regularmente constitu\u00edda e inscrita no [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"slim_seo":{"title":"Termos de Uso - Rivvo","description":"Termos de Uso TERMOS E CONDI\u00c7\u00d5ES GERAIS DE USO DA PLATAFORMA RIVVO (Software de gest\u00e3o de atendimentos, CRM, automa\u00e7\u00f5es e recursos de intelig\u00eancia artificial pa"},"_joinchat":[],"footnotes":""},"class_list":["post-1710","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/rivvo.tech\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1710","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/rivvo.tech\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/rivvo.tech\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rivvo.tech\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rivvo.tech\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1710"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/rivvo.tech\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1710\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2220,"href":"https:\/\/rivvo.tech\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1710\/revisions\/2220"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/rivvo.tech\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1710"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}